Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług restauracji Dom Dobrych Spotkań, w tym rezerwacji, zamówień, udziału w wieczorach pokerowych oraz korzystania ze strony internetowej. Regulamin dotyczy wszystkich gości i użytkowników, którzy odwiedzają lokal lub korzystają z jakiejkolwiek usługi świadczonej przez restaurację. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią regulaminu przed dokonaniem rezerwacji lub złożeniem zamówienia. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu z personelem restauracji, który chętnie udzieli dodatkowych wyjaśnień.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 3 września 2026 roku i obowiązuje do odwołania. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

Restauracja

Dom Dobrych Spotkań, z siedzibą w Szombathely Körmendi Road 52–54 9700 Hungary.

Gość

Osoba korzystająca z usług restauracji, w tym dokonująca rezerwacji, zamówienia lub uczestnicząca w wydarzeniach organizowanych w lokalu.

Rezerwacja

Potwierdzenie przyjęcia zamówienia na usługę, dokonane przez personel restauracji po kontakcie z gościem.

Wieczór Pokerowy

Wydarzenie towarzyskie organizowane wyłącznie w lokalu restauracji, z wykorzystaniem symbolicznych żetonów, bez udziału prawdziwych pieniędzy.

Definicje mają zastosowanie do całego regulaminu, chyba że z kontekstu wynika inaczej.

Dokonywanie Rezerwacji

Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 573 264 918 lub osobiście w lokalu. Rezerwacja jest potwierdzana po kontakcie z personelem restauracji. Prosimy o podanie liczby gości, preferowanej daty i godziny oraz ewentualnych wymagań dotyczących stolika.

• Rezerwacje grupowe powyżej 8 osób wymagają wcześniejszego uzgodnienia z personelem.
• W przypadku rezerwacji specjalnych okazji prosimy o kontakt z co najmniej trzydniowym wyprzedzeniem.
• Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji w przypadku braku dostępności miejsc.

Anulowanie Rezerwacji

Gość może anulować rezerwację najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą. Anulowanie można zgłosić telefonicznie pod numerem +48 573 264 918 lub mailowo na adres [email protected]. W przypadku braku anulowania, restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy przyszłych rezerwacji.

Spóźnienia

W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut, rezerwacja może zostać anulowana, a stolik przekazany innym gościom. Prosimy o punktualne przybycie lub wcześniejszy kontakt w razie nieprzewidzianych okoliczności.

Charakter Wydarzenia

Wieczory pokerowe to dodatkowa atrakcja towarzyska dla dorosłych gości, organizowana wyłącznie w lokalu restauracji. Gra odbywa się przy użyciu symbolicznych żetonów, bez udziału prawdziwych pieniędzy. Wydarzenie ma charakter rozrywkowy i integracyjny, a jego celem jest wspólne spędzenie czasu w przyjaznej atmosferze.

Uczestnictwo

W wieczorach pokerowych mogą uczestniczyć wyłącznie osoby pełnoletnie (18+). Udział wymaga wcześniejszej rezerwacji i akceptacji zasad fair play. Personel może odmówić udziału osobom nietrzeźwym lub zakłócającym porządek.

Zasady Gry

Gra ma charakter towarzyski i nie stanowi hazardu w rozumieniu przepisów prawa. Żetony nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na gotówkę ani nagrody. Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za wynik gry.

Składanie Zamówień

Zamówienia składane są bezpośrednio u personelu restauracji. Menu może ulegać zmianom sezonowym, a dostępność poszczególnych dań zależy od bieżącej oferty. Ceny podane w menu są cenami brutto. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedzenia, jednak ceny obowiązujące w momencie zamówienia są wiążące dla gościa.

Płatności

Akceptujemy płatności gotówką oraz kartami płatniczymi. Płatność następuje po zakończeniu posiłku, chyba że uzgodniono inaczej. W przypadku rezerwacji grupowych możliwe jest ustalenie indywidualnych warunków płatności.

Ograniczenie Odpowiedzialności

Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z siły wyższej, a także za rzeczy pozostawione bez nadzoru przez gości. Prosimy o zwracanie uwagi na rzeczy osobiste podczas pobytu w lokalu.

Procedura Reklamacyjna

Reklamacje dotyczące usług można składać osobiście w lokalu lub mailowo na adres [email protected] w terminie 7 dni od zdarzenia. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację udzielana jest na piśmie lub mailowo.

Prawa Autorskie

Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, zdjęcia, logo i znaki towarowe, są własnością Dom Dobrych Spotkań i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody restauracji jest zabronione.

Prawo Właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące regulaminu prosimy kierować na adres e-mail [email protected] lub telefonicznie pod numer +48 573 264 918. Adres restauracji: Szombathely Körmendi Road 52–54 9700 Hungary.